2023年06月19日

新着情報

【知ってナットク！薬局豆知識】

―薬局の待ち時間の謎に迫る！LINEで簡単！時短テクニック教えます！―

先月から始まりました『知ってナットク！薬局豆知識』のコーナー！

6月は、「薬局の待ち時間」についていもぞー隊長と調査して参りましょう！！！

 

 

 

 

はじめまして！薬局の謎を調査しているいもぞー隊長です！

よろしくお願いします！

 

はじめましていもぞー隊長。。ふう、、疲れたよ💦

 

そんなに疲れた様子で一体何があったの！？

 

今日お薬をもらいに薬局に行ったんだけどね、すごく待たされて😢

気付いたら病院と薬局だけで半日が過ぎてたの。

それは大変だったね😢

確かに薬局って予想以上に時間がかかってすごく待つイメージがあるよね💦

「混んでないのに！」「出ているお薬の種類少ないのになんで？」

ってなる人も多いと思うんだ。

でも実は、薬局の待ち時間が長くなるのには明確な理由があるんだ！

それについて詳しく説明していくね！

 

お願いします！

 

 

 

 

まず薬局に行ったら受付でいつも渡すものはなにかな？

 

保険証と処方箋とお薬手帳かな？

 

そう！正解！

あとは、初めてだったり久しぶりに行くと新患アンケートを書くよね！

そのお薬手帳と新患アンケートが

薬局の待ち時間が長くなる理由の鍵を握っているんだ！

 

え！？そうなの！知らなかった。。。

お薬手帳っていつも持っていくけど、手帳にシールを貼ってもらう以外で

正直何のために持って行っているのかあまり分かってないかも。。。

 

 

詳しく説明していくね！

実は、そのお薬手帳やアンケートの内容を見て次のことを確認しているんだ！

「併用薬との飲み合わせ」、「余っているお薬がないか」、「年齢や体重に対する薬の量があっているのか」、「アレルギーや副作用の有無」や「生活習慣」から薬剤師が一つ一つ確認して処方箋通りにお薬を出していいのか判断しているんだ！

もし、処方箋通りにお薬を出してよいのか心配なところがあった場合は、

お医者さんに問い合わせをして、お薬を変更してもらったり、なくしてもらったりするんだ！

 

なるほど！私たちの安全第一に考えて準備しているからこそ

時間がかかっているんだね！教えてくれてありがとう！！！

でも、どうしても予定があったり急いでいる時に待ち時間を短縮できる方法はないの！？

時間がかかる理由も納得できたけど、

できることならやっぱり短縮出来るのがいいな～っ思うからさ！

 

「お薬を揃える（調剤）」という意味では、正直なところ短縮できないところが本音なんだ。

時間を短縮して危険な目にさらすよりも、時間がかかっても正確に、そして患者さんが安全にお薬を飲めることのほうが大事だからね。

 

病院と薬局で半日が終わる日常なんて嫌だもんね！

実は、薬局での待ち時間を短縮する方法はあるんだ！

ずばり「予約システム」なんだ！

 

予約システム、、、？

そう！

例えば、レストランでの食事やテイクアウトするときを想像してみて欲しい！

土日の昼間などの混雑する時間帯だと予約していないと並んで待つことになるよね。

でも事前に予約をしておくことで、予約した時間になれ行列に並ばずに入ることが出来る！

これと同じように薬局でも「予約システム」を利用することで

薬局に着いたらすぐにお薬を受け取れることが出来るんだ！便利でしょ？？？

 

予約できたらすぐにお薬を受け取れるのはとても便利だし、

例えば、遠くの病院の処方箋だったら在庫をすぐに確認してくれて、

薬局に着けば準備されているってことだもんね！手間が省けていいね！

でもその予約ってどこからできるの？

 

興味を持ってくれてありがとう！

実は、徳永薬局では各店舗の公式LINEがあって、そこから処方箋を送って予約しておくことが可能なんだ！メッセージのやり取りも簡単だからとても気軽に送ることができるよ！

●LINEで処方箋を送る手順はこちら

 

●各店舗のLINEのQRコードは、徳永薬局のホームページに載ってます！

https://www.tokunaga-p.jp/store/

利用したい店舗名をクリックして、ページ下部にあるこのマークから友達追加できます！

 

最後になりますが、、、ここで！今月の薬局豆知識ミニクイズコーナーです！

 

薬局の待ち時間の謎について分かったかな？

今月号も読んでくださりありがとうございます！

次回の「知ってナットク！薬局豆知識」もお楽しみに～！！！